用户体验
解决方案团队专门的用户体验咨询工作可确保您的产品取得成功并增强客户忠诚度。我们的流程以用户驱动的洞察开始,以用户友好、直观和有吸引力的界面设计结束。
研究
收集对业务和用户目标的理解。
- 审计
- 利益相关者访谈
- 用户访谈和观察
造型
记录研究见解
- 人物角色
- 工作流程
- 环境
要求
从业务和用户的角度详细说明产品的功能和设计。
- 上下文场景
- 要求
设计
定义产品的框架、形式和行为。与主题专家合作定义设计细节。
- 移动和网络原型
- 高保真模型
- 时尚指南
措施
验证设计并确定在哪里实现了目标以及下一步可以改进的领域。
- 用户测试
- 用户反馈
- 分析
用户体验服务
从头开始还是试图确定当前移动应用程序或网站产品的后续步骤?确保它以用户为中心。
用户体验研究
用户界面设计
可用性测试
无论您的业务目标是推动销售还是降低支持成本,我们的可用性测试流程都可以帮助您做出决策。
有效性验证
完成率测试
错误率分析
效率测试
满意度指标分析
用户界面/用户体验评估
我们的 UX(用户体验)团队可以评估、升级或重新设计您的 公司网站 或移动应用程序界面,以最大限度地提高可用性、可访问性和客户满意度。
用户体验审计
评估报告
识别优势和劣势
下一步建议
竞争对手分析
用户获取和保留不仅受到您的业务提供的服务的严重影响,还受到您的业务与市场上其他公司的影响。竞争对手分析揭示了您公司的网站或移动应用程序在您的竞争对手中的位置,并有助于确定您的优势和劣势。
识别增长机会
竞争对手特征矩阵
用户评论报告
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我们的 UX 团队提供由直接从您的客户和目标市场收集的见解驱动的解决方案。
肖恩·戴维斯
用户体验设计师
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